Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 155mm

Tại 155mm, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
155mm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 155mm
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 155mm giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay chuyển sang trình duyệt máy tính. Xác thực OTP được yêu cầu mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa toàn kết nối SSL hoạt động liên tục trên mọi thiết bị. Dữ liệu bạn nhập khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và pháp lý tại khu vực cho phép.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 155mm xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi phản hồi và xử lý trong vài ngày làm việc.

Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ live chat ngay để chúng tôi khóa tạm thời và xác minh lại.